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BUYMA解体新書

2011年08月12日

お客様からのクレーム

新品のゲームソフトを販売したお客様からこんなご指摘を受けました。

「たしかに未開封ではあったが開封してみると、ソフトはキズだらけで、再生したら全く違う内容のソフトでした。いったいどういうことなんですか?」

自分にもわけがわかりません。
以前ebayで海外から新品ということで購入した商品で、完全に新品だと思っていたのですが・・・

とにかくこのお客様には謝罪をして全額返金という形を取らせていただくつもりです。

これが事実だとしたらebayではじめてだまされました。
商品の到着が遅かったので、今さらクレームを言っても返金してもらえない確率が高いです。
海外から商品を購入することのリスクを痛感しました。
やはり多少値段が高くても信頼できる出品者から購入するべきです。

というかぼくもそう考えていたので、もっと安く出品している香港の出品者からは買わずにカナダの出品者から買ったのですが・・・とにかく無念です。
ラベル:クレーム せどり
posted by 管理人 at 21:42| Comment(0) | TrackBack(0) | せどりの注意点 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2011年02月24日

アマゾンのランキングは重要!

おはようございます。
せどりを何年かしてきて思ったこと。アマゾンのランキングは重要である。

今もせどりは試行錯誤の連続ですが、ほんとに始めたすぐはほとんどわかっていませんでした。
ブックオフの105円コーナーに行って、本を手に取って携帯で検索。
アマゾンで最低中古価格800円だったら仕入れるといった感じでした。

でもなかなか売れない。なんで売れないのか全くわかりませんでした。
なにか情報はないかと他の方のブログを見て周ると謎は解けました。

アマゾンランキングの下位の本ばかり仕入れていたのが原因でした。
具体的に言うと80万位代とか120万位台とか。
世の中に山ほど本があるんだから、これって上位なのか下位なのかわからん!
と思っていましたが、これらは完全なる下位だったみたいです。

30万位以内が仕入れてもよい本と言う方もいらっしゃるようですが、
ぼくは10万位以内かなと思っています。

10万位以内の本は1週間以内に売れる気がします。
30万位以内となると売れるときは売れるが、売れないときはずっと売れないって感じです。

初心者の方はアマゾンのランキングに注意して仕入れてください。



参考になるブログがたくさんあります。
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ラベル:せどり
posted by 管理人 at 09:59| Comment(0) | TrackBack(0) | せどりの注意点 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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